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Lieferung Ihrer Gartensauna
Eine Gartensauna von SuperSauna ist eine wunderbare Ergänzung für Ihren Garten und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönliche Wellnessoase direkt zu Hause zu genießen. Damit die Lieferung und Montage reibungslos verlaufen, ist es wichtig, sich im Voraus über den Ablauf und die notwendigen Vorbereitungen zu informieren.
Die Lieferart Ihrer Gartensauna hängt vom jeweiligen Modell ab. Je nach Ausführung wird die Sauna auf einer Palette oder als Bausatz geliefert. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie bei der Lieferung erwartet und wie Sie sich optimal darauf vorbereiten können.
Wie wird Ihre Gartensauna geliefert?
Die Lieferung Ihrer Gartensauna erfolgt bis zur Haustür. Die genaue Lieferart hängt vom gewählten Modell und Ihrem Wohnort ab.
Innerhalb von Nordrhein-Westfalen (NRW) erfolgt die Lieferung mit eigenen Fahrzeugen von SuperSauna. Der Liefertermin wird im Voraus mit Ihnen vereinbart. Am Liefertag ruft der Fahrer Sie etwa 30 Minuten vor seiner Ankunft an.
Außerhalb von Nordrhein-Westfalen (NRW) erfolgt die Lieferung durch ein externes Transportunternehmen. Ihre Gartensauna wird auf einer Palette bis zur Haustür geliefert.
Bei Lieferungen außerhalb von NRW ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich. Der gesamte Rechnungsbetrag muss vor der Lieferung bezahlt werden. Erst nach Zahlungseingang kann die Lieferung erfolgen.
Der genaue Liefertermin wird mit dem Transportunternehmen abgestimmt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Haustür für die Palettenlieferung gut erreichbar ist.
Beachten Sie, dass die Lieferung nicht automatisch den Transport der Bauteile an den gewünschten Standort im Garten oder die Montage der Sauna umfasst. Planen Sie deshalb rechtzeitig, wie die Bauteile an ihren endgültigen Aufstellort gelangen.
Gartensauna bei Lieferung prüfen
Überprüfen Sie bei der Annahme die Verpackung und die sichtbaren Bauteile auf mögliche Transportschäden. So können eventuelle Beschädigungen frühzeitig festgestellt werden.
Bei Lieferungen außerhalb von NRW wird Ihre Gartensauna auf einer Palette bis zur Haustür geliefert. Kontrollieren Sie deshalb auch die Palette und die Verpackung sorgfältig auf sichtbare Transportschäden.
Prüfen Sie außerdem, ob die gelieferten Teile mit Ihrer Bestellung übereinstimmen. Fehlen Bauteile oder entdecken Sie Schäden? Nehmen Sie möglichst schnell Kontakt mit SuperSauna auf. Halten Sie dazu Ihre Bestelldaten bereit und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Beschädigungen oder fehlenden Teile hinzu.
Selbstmontage oder Montageservice
Nach der Lieferung kann Ihre Gartensauna am vorbereiteten Standort aufgebaut werden. Je nach Modell und Ihren handwerklichen Fähigkeiten können Sie die Montage selbst übernehmen oder einen Fachmann damit beauftragen.
Innerhalb von Nordrhein-Westfalen (NRW) bietet SuperSauna einen eigenen Montageservice an. Alternativ können Sie Ihre Sauna selbst montieren oder einen Handwerker Ihrer Wahl beauftragen.
Außerhalb von NRW bietet SuperSauna keinen eigenen Montageservice an. In diesem Fall übernehmen Sie den Aufbau selbst oder beauftragen einen Fachmann Ihrer Wahl.
Bitte beachten Sie, dass die Montage einer Gartensauna handwerkliches Geschick erfordert. Sorgen Sie deshalb dafür, dass der Untergrund vorbereitet ist und rund um die Sauna ausreichend Arbeitsfläche zur Verfügung steht.
Weitere Informationen zur Vorbereitung und Montage finden Sie auf unserer Seite Vorbereitung Ihrer Gartensauna.
Liegt Ihre Lieferadresse außerhalb unserer Lieferzone?
Liegt Ihre Lieferadresse außerhalb von Nordrhein-Westfalen, erfolgt die Lieferung über einen externen Spediteur. Ihre Bestellung wird auf einer Palette bis zu Ihrer Haustür geliefert. Dies gilt beispielsweise für Lieferungen nach Österreich.
Wann wird meine Gartensauna geliefert?
Der Liefertermin wird im Voraus mit Ihnen abgestimmt, damit Sie die notwendigen Vorbereitungen rechtzeitig treffen können.
Innerhalb von NRW erfolgt die Lieferung mit eigenen Fahrzeugen von SuperSauna. Der Fahrer ruft Sie am vereinbarten Liefertag etwa 30 Minuten vor seiner Ankunft an.
Außerhalb von NRW ist der vollständige Rechnungsbetrag im Voraus zu bezahlen. Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung durch ein externes Transportunternehmen auf einer Palette bis zur Haustür. Der genaue Liefertermin wird mit dem Transportdienstleister abgestimmt.
Stellen Sie sicher, dass Sie am vereinbarten Liefertag erreichbar sind und der Zugang zur Haustür für die Anlieferung frei und gut zugänglich ist.
Haben Sie Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Bereit für die Lieferung?
Mit einer gut zugänglichen Lieferadresse, ausreichend Platz für die Bauteile und einem vorbereiteten Standort im Garten sind Sie bestens auf die Anlieferung Ihrer Gartensauna vorbereitet.
Prüfen Sie vorab, ob der Untergrund fertiggestellt ist und wie die einzelnen Bauteile an ihren endgültigen Aufstellort transportiert werden können. So schaffen Sie die besten Voraussetzungen für die anschließende Montage und kommen Ihrer persönlichen Wellnessoase im Garten einen Schritt näher.
vooraf betalen bij landen niet nederland belgie
word contact opgenomen met klant voor een leverweek, als klant akkoord is moet de klant vooraf betalen dat de pallet opgehaald word dit geld voor alle gebieden behalve nrw binnen nrw kunnen ze wel met de pin kaart betalen bij levering wanneer wij zelf komen leveren pallet word tot aan de deur geleverd en dan dus ook zelf opbouwen
extern is levring tot aan de deur op pallet
eigen levering is begane grond binnen
aankomsttijd
eigen is 30 min van te voren bellen
extern ontvangt de klant een telefoontje vanuit extern wanneer ze komen leveren
dus voor elk land geld dit met de pallet levering buiten dat nrw gebied, dus fr/uk/oosterijk